في شركة رايتو ليزر، نؤمن بأن نجاح العملاء على المدى الطويل يعتمد على التكنولوجيا المتقدمة والمعدات الموثوقة والدعم المحلي القوي. ومؤخرًا، قام مهندس خدمة ما بعد البيع لدينا، بيتر، بزيارة مصنع أحد عملائنا في المملكة العربية السعودية لإتمام عملية تركيب وتشغيل ماكينة القطع بالليزر الليفي Raytu RT3015H بقدرة 6000 واط في الموقع، مما يعزز شراكتنا في المنطقة.

العميل عبارة عن شركة متخصصة في تصنيع المعادن، وتخدم المشاريع الصناعية والتجارية المحلية. ومع تزايد الطلب على قطع المعادن بكفاءة عالية ودقة متناهية، احتاج العميل إلى حل قوي ومستقر لقطع المعادن بالليزر قادر على التعامل مع الإنتاج المستمر. وبعد دراسة متأنية، اختاروا طراز RT3015H بقدرة 6000 واط، وهي آلة عالية التحمل معروفة بسرعتها ودقتها وموثوقيتها في القطع.

لدى وصوله إلى المصنع، أجرى المهندس بيتر فحصًا شاملاً لموقع التركيب، بما في ذلك مصدر الطاقة ونظام الغاز والتهوية وتصميم ورشة العمل بشكل عام. وبناءً على ظروف العمل الفعلية، نسق بيتر عن كثب مع الفريق الفني للعميل لضمان أن جميع الاستعدادات تفي بمعايير تركيب أجهزة Raytu Laser. بعد ذلك، تم وضع جهاز RT3015H في مكانه وتسويته وتجميعه بدقة متناهية.

خلال مرحلة التشغيل التجريبي، أجرى بيتر سلسلة من اختبارات القطع على مواد معدنية مختلفة للتحقق من جودة القطع ونعومة الحواف ودقة الأبعاد. وقد أظهر مصدر الليزر الليفي بقدرة 6000 واط أداءً ممتازًا، حيث حقق سرعات قطع عالية ونتائج مستقرة تلبي متطلبات الإنتاج الخاصة بالعميل بشكل كامل. تم تحسين معلمات النظام لضمان استقرار التشغيل على المدى الطويل وكفاءة عالية.

بالإضافة إلى التركيب والاختبار، تم تقديم تدريب شامل في الموقع لمشغلي الشركة العميل. شرح بيتر كيفية تشغيل الجهاز، واستخدام برنامج التحكم الرقمي (CNC)، وإجراءات السلامة، والصيانة الروتينية، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية. مكّن هذا التدريب العملي فريق العميل من إتقان استخدام المعدات بسرعة وبدء الإنتاج بثقة.

أعرب العميل عن رضاه التام عن أداء الجهاز وخدمة ما بعد البيع الاحترافية التي تقدمها شركة رايتو ليزر. وأكد أن وجود مهندس ذي خبرة في الموقع ساهم بشكل كبير في تقليل وقت التركيب وضمان انتقال سلس إلى مرحلة الإنتاج الكامل.

تُعدّ المملكة العربية السعودية إحدى أهم الأسواق الخارجية لشركة رايتو ليزر. حتى الآن، نجحنا في توريد أكثر من 500 جهاز ليزر لشركات ومصانع مختلفة الأحجام في جميع أنحاء المملكة. وتحظى معداتنا بتقدير واسع في السوق السعودية لجودتها الممتازة وموثوقيتها العالية على المدى الطويل وخدمات ما بعد البيع المتميزة، مما أكسبنا ثقة العملاء في قطاعات تصنيع المعادن والبناء والصناعات التحويلية.

يُظهر هذا التركيب الناجح لآلة القطع بالليزر الليفي RT3015H بقدرة 6000 واط التزام شركة رايتو ليزر مجددًا بتقديم خدمة تتمحور حول العميل ودعم محلي قوي. فبفضل مهندسين متخصصين مثل بيتر الذين يقدمون مساعدة احترافية في الموقع، تواصل رايتو ليزر مساعدة عملائها في المملكة العربية السعودية على تحسين الإنتاجية وخفض التكاليف وتحقيق نمو مستدام.